Todas as manifestações de insatisfação recebidas na Allianz Seguros serão tratadas com compromisso, profissionalismo e prazos adequados.
Caso você tenha qualquer insatisfação relacionada a nossos produtos e serviços, por favor, nos informe.
Asseguramos que as informações transmitidas por nossos clientes são extremamente valiosas para que possamos sempre atender suas expectativas e necessidades com alto padrão de qualidade no momento em que realmente precisam de nós: A hora da verdade!
Você também conta com a Ouvidoria Allianz. Um canal direto de comunicação para segurados nos casos de discordância em relação a decisões tomadas pela Allianz Seguros na execução do contrato de Seguro.
Para mais informações sobre como utilizar a Ouvidoria Allianz, clique aqui e consulte o regulamento.
Preencha o formulário abaixo para encaminhar sua reclamação.